O número de golpes no Pix tem aumentado. Veja quais são as fraudes mais comuns e saiba como se proteger para evitar perdas financeiras.
Desde sua criação pelo Banco Central em 2020, o Pix se tornou uma das formas mais rápidas e práticas de realizar pagamentos e transferências bancárias.
Contudo, o aumento do uso dessa tecnologia também trouxe uma série de golpes, explorando a inexperiência de muitos usuários e causando prejuízos financeiros.
Com o crescimento das transações feitas pelo Pix, criminosos têm desenvolvido novos métodos para enganar as vítimas. Por isso, é importante conhecer os golpes mais comuns e aprender como se proteger.
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Quais são os golpes mais comuns envolvendo o Pix?
A seguir, veja os principais golpes aplicados por criminosos e como se prevenir em cada situação.
1. Golpe da clonagem do WhatsApp
Neste golpe, os criminosos clonam o WhatsApp da vítima e enviam mensagens para seus contatos pedindo dinheiro. Eles costumam alegar uma emergência para pressionar amigos e familiares a realizarem transferências via Pix.
Como evitar esse golpe:
- Antes de enviar qualquer valor, confirme a solicitação com a pessoa por ligação ou outra plataforma.
- Nunca compartilhe códigos de verificação que chegam por SMS ou WhatsApp.
- Ative a autenticação de dois fatores no WhatsApp para aumentar a segurança da sua conta.
2. Golpe da falsa central de atendimento
Os golpistas entram em contato se passando por atendentes de bancos, informando que há um problema na conta da vítima. Para resolver a suposta falha, pedem dados sensíveis, como senhas e informações bancárias.
Como evitar esse golpe:
- Bancos nunca pedem senhas ou códigos por telefone, e-mail ou mensagens.
- Caso receba uma ligação suspeita, desligue e entre em contato diretamente com o banco pelos canais oficiais.
- Não clique em links recebidos por SMS ou e-mail antes de verificar a origem.
3. Golpe do falso investimento (robô do Pix)
Os criminosos se apresentam como investidores e prometem lucros rápidos. Para isso, pedem transferências via Pix, alegando que o dinheiro será aplicado e trará altos retornos. No entanto, após o pagamento, a pessoa desaparece e o dinheiro nunca retorna.
Como evitar esse golpe:
- Desconfie de promessas de dinheiro fácil e rápido.
- Pesquise sobre a empresa ou pessoa antes de enviar qualquer quantia.
- Nunca tome decisões financeiras sob pressão.
4. Golpe do Pix falso
Aqui, os criminosos enviam um comprovante de pagamento falso para enganar vendedores. O golpe acontece quando o vendedor entrega o produto sem verificar se o dinheiro realmente entrou na conta.
Como evitar esse golpe:
- Antes de liberar qualquer produto ou serviço, sempre confira o saldo diretamente no aplicativo do banco.
- Não confie apenas no comprovante enviado pelo comprador.
5. Golpe do Pix errado
Nesse golpe, os criminosos fazem uma transferência real para a conta da vítima e depois entram em contato alegando que foi um erro. Eles pedem a devolução do valor, mas solicitam uma quantia maior do que foi realmente transferida, gerando confusão e convencendo a vítima a enviar mais dinheiro.
Como evitar esse golpe:
- Verifique o extrato da conta para confirmar o valor recebido antes de devolver qualquer quantia.
- Caso tenha dúvidas, entre em contato com o banco para checar a movimentação.
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Dicas gerais para manter a segurança ao usar o Pix
Além de conhecer os golpes mais comuns, adotar práticas seguras ao usar o Pix pode evitar problemas. Veja algumas recomendações:
- Crie senhas fortes e nunca compartilhe com ninguém.
- Ative a autenticação de dois fatores no aplicativo do banco e no WhatsApp.
- Desconfie de mensagens pedindo dinheiro de forma urgente, mesmo que pareçam ser de conhecidos.
- Antes de transferir qualquer valor, confirme os dados do destinatário e verifique se a transação faz sentido.
- Evite divulgar sua chave Pix em locais públicos ou redes sociais.
O que fazer se cair em um golpe?
Se você for vítima de um golpe envolvendo o Pix, é importante agir rapidamente:
- Entre em contato com o banco imediatamente para relatar o caso.
- Registre um boletim de ocorrência na polícia para oficializar a denúncia.
- Se possível, tente recuperar o valor através do Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central, que pode bloquear o dinheiro caso o golpe seja detectado rapidamente.
O Pix é um sistema seguro, mas o usuário precisa adotar medidas de proteção para evitar cair em golpes. Estar atento e bem informado faz toda a diferença na hora de garantir transações seguras.