Empréstimos no CAIXA Tem foram suspensos para novos contratos. Veja o que acontece com quem já contratou e os motivos da decisão do governo.
A CAIXA suspendeu a liberação de novos empréstimos no Crédito CAIXA Tem para pessoas físicas, pegando de surpresa pequenos empreendedores que contavam com o valor de até R$ 1.000. A decisão gerou dúvidas entre os usuários que pretendiam iniciar ou manter suas atividades.
Mesmo com a suspensão, os contratos já assinados continuam válidos, e as parcelas seguem sendo debitadas automaticamente.
A medida foi tomada após o governo federal interromper o acesso ao crédito para beneficiários do Bolsa Família, como forma de evitar o aumento do endividamento dessas famílias.

O que é o Crédito CAIXA Tem?
Essa modalidade foi criada como uma opção digital para apoiar trabalhadores informais e pequenos empreendedores. O objetivo é facilitar o acesso ao crédito com menos burocracia e condições acessíveis.
Com ele, era possível solicitar até R$ 1.000 e parcelar o pagamento em até 24 meses. O dinheiro era depositado na conta Poupança Digital+, movimentada pelo aplicativo CAIXA Tem.
Leia também:
- Pedido de aposentadoria travado? Saiba como agir e fazer o recurso corretamente
- Pente-fino do governo cancela benefícios e reforça fiscalização contra fraudes
- Governo ainda não confirmou, mas 13º do INSS pode cair antes do previsto
- Recebeu como freelancer em 2024? Veja se você precisa declarar o Imposto de Renda em 2025
Principais características do crédito
- Processo 100% digital: O cliente realizava tudo pelo aplicativo, sem necessidade de ir a uma agência.
- Sem exigência de comprovante de renda ou residência: Bastava informar os dados no aplicativo e enviar uma selfie com o documento.
- Taxas de juros reduzidas: Eram mais atrativas em comparação a outras linhas de crédito disponíveis no mercado.
- Agilidade na análise: A resposta sobre a aprovação ocorria em até 10 dias úteis.
Como funcionava o pedido do crédito?
Para quem já era cliente CAIXA Tem, o processo incluía os seguintes passos:
- Atualizar o aplicativo para a versão mais recente.
- Acessar o app e atualizar o cadastro com endereço e renda.
- Enviar uma foto do RG ou CNH e uma selfie.
- Aguardar a análise de crédito feita pela CAIXA.
- Se aprovado, o valor era creditado na conta digital.
Já para novos clientes, o caminho começava com o download do aplicativo CAIXA Tem e a abertura da Poupança Digital+. Em seguida, a pessoa preenchia os dados, passava pela análise e, caso aprovada, solicitava o empréstimo.
Quais documentos eram exigidos?
Apesar de simples, o processo exigia algumas informações básicas:
- Documento com foto: RG ou CNH válidos.
- Selfie atualizada: Feita no momento da solicitação.
- Cadastro completo: Incluindo endereço e valor da renda.
Por que o crédito foi suspenso?
A decisão de suspender a liberação de novos contratos ocorreu após uma análise do governo federal. A justificativa foi proteger famílias do Bolsa Família que poderiam acabar se endividando com esse tipo de crédito. O objetivo agora é revisar as regras da oferta de crédito voltado ao público de baixa renda.
Vale destacar que quem já contratou o empréstimo continua com o compromisso de pagar as parcelas normalmente. A suspensão vale apenas para novas solicitações.